Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En oravexithen recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte un servicio personalizado y eficaz de gestión presupuestaria. Esta información nos permite adaptar nuestras herramientas a tus necesidades específicas y mejorar continuamente nuestros servicios.

Información Personal Directa

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento que nos proporcionas al registrarte
• Información de contacto: dirección postal, ciudad, código postal y país de residencia para personalizar tu experiencia según tu ubicación
• Datos financieros: información sobre tus ingresos, gastos, categorías de gasto y objetivos financieros que introduces voluntariamente en nuestra plataforma
• Preferencias del usuario: configuraciones de la aplicación, notificaciones, idioma y otros ajustes personalizados que seleccionas

Información de Uso y Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información cuando interactúas con nuestra plataforma. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a entender cómo utilizas nuestros servicios y a identificar áreas de mejora.

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los propósitos que se detallan a continuación, siempre con base en fundamentos jurídicos legítimos y respetando tus derechos fundamentales.

• Análisis y categorización automática de tus transacciones financieras para facilitar el seguimiento de gastos
• Generación de informes personalizados sobre patrones de gasto y sugerencias de ahorro basadas en tu historial
• Envío de notificaciones sobre límites de gasto, recordatorios de facturas y alertas de objetivos financieros
• Mejora continua de nuestros algoritmos de recomendación mediante el análisis de datos agregados y anonimizados
• Comunicación contigo sobre actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades y soporte técnico cuando sea necesario

3. Base Jurídica del Tratamiento

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, procesamos tu información personal basándonos en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica del tratamiento.

4. Tus Derechos de Protección de Datos

Como usuario de oravexithen, tienes derechos específicos sobre tu información personal que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y a responder a tus solicitudes en el plazo máximo de un mes.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@oravexithen.com o enviando una comunicación por escrito a nuestra dirección postal. Te pediremos que verifiques tu identidad antes de procesar tu solicitud para proteger tu privacidad.

5. Compartición de Datos con Terceros

oravexithen mantiene un estricto control sobre el acceso a tu información personal. Solo compartimos tus datos con terceros en circunstancias específicas y limitadas, siempre garantizando que estos socios cumplan con estándares de seguridad equivalentes a los nuestros.

Proveedores de Servicios Esenciales

Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios. Estos incluyen servicios de hospedaje en la nube, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos nuestros proveedores han firmado acuerdos de confidencialidad estrictos y solo pueden usar tu información para los fines específicos que hemos autorizado.

Cumplimiento Legal

En ocasiones excepcionales, podemos estar obligados a divulgar tu información personal para cumplir con leyes aplicables, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales válidas. En estos casos, siempre verificamos la legitimidad de la solicitud y limitamos la divulgación al mínimo necesario.

6. Medidas de Seguridad

La protección de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica, física y administrativa para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Seguridad Técnica

• Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos utilizando protocolo TLS 1.3
• Cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles en nuestros servidores
• Autenticación de dos factores obligatoria para acceder a información financiera
• Monitoreo continuo de seguridad con detección automatizada de amenazas
• Copias de seguridad regulares con cifrado y almacenamiento en ubicaciones geográficamente distribuidas

Controles de Acceso

Aplicamos el principio de menor privilegio, lo que significa que solo el personal estrictamente necesario tiene acceso a tu información, y únicamente para realizar las funciones específicas de su trabajo. Todo acceso se registra y audita regularmente.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tu información, utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir información fuera del EEE, garantizamos protecciones equivalentes mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Proveedores Fuera del EEE

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en países fuera del EEE. En estos casos, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas, como certificaciones de Privacy Shield, cláusulas contractuales estándar de la UE, o reglas corporativas vinculantes que garanticen un nivel de protección sustancialmente equivalente al del RGPD.

9. Privacidad de Menores

oravexithen está diseñado para usuarios adultos que gestionan sus propias finanzas personales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no se pueden desactivar
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web y a identificar áreas de mejora
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones para personalizar tu experiencia
• Cookies analíticas: recopilan información sobre el uso del sitio para generar estadísticas agregadas

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.